Stand: Januar 2024
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Nutzer der Cashwin-Plattform, die von SoftGenius N.V. betrieben wird.
2. Registrierung und Konto
Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie:
- Mindestens 18 Jahre alt sein
- Eine gültige E-Mail-Adresse angeben
- Wahrheitsgemäße Angaben machen
- Die AGB akzeptieren
Jeder Nutzer darf nur ein Konto besitzen. Mehrfachkonten sind nicht erlaubt.
3. Einzahlungen
Einzahlungen können über verschiedene Zahlungsmethoden erfolgen:
- Mindesteinzahlung: 10 €
- Alle Einzahlungen müssen von einem Konto stammen, das auf den Namen des registrierten Nutzers läuft
- Wir behalten uns vor, Einzahlungen zu überprüfen und bei Verdacht auf Betrug abzulehnen
4. Auszahlungen
Für Auszahlungen gelten folgende Bedingungen:
- Mindestauszahlung: 20 €
- Standard-Limits: 600 €/Tag, 3.000 €/Woche, 12.000 €/Monat
- KYC-Verifizierung ist vor der ersten Auszahlung erforderlich
- Auszahlungen werden innerhalb von 72 Stunden bearbeitet
5. Boni und Promotionen
Alle Boni unterliegen unseren Bonusbedingungen:
- Umsatzbedingungen müssen erfüllt werden, bevor Auszahlungen möglich sind
- Standard-Umsatzbedingung: 35x Bonusbetrag
- Boni sind zeitlich begrenzt (meist 14 Tage)
- Wir behalten uns vor, Boni zu widerrufen, wenn Missbrauch festgestellt wird
6. Spiele
Alle Spiele werden von zertifizierten Anbietern bereitgestellt und verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG). Wir garantieren Fairness und Transparenz.
7. Verantwortungsvolles Spielen
Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und bieten verschiedene Tools zur Selbstkontrolle an. Spieler können Limits setzen oder sich selbst ausschließen.
8. Kündigung
Wir behalten uns vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, wenn:
- Die AGB verletzt werden
- Betrug oder Missbrauch festgestellt wird
- Falsche Angaben gemacht wurden
- Mehrfachkonten erstellt wurden
9. Haftung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Wir haften nicht für Verluste, die durch technische Probleme oder höhere Gewalt entstehen.
10. Datenschutz
Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter Datenschutz einsehen können.
11. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten nach Veröffentlichung in Kraft.
12. Streitbeilegung
Bei Streitigkeiten bemühen wir uns um eine einvernehmliche Lösung. Sollte dies nicht möglich sein, gelten die Gesetze von Curaçao.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: support@cashwin.com
Live-Chat: 24/7 verfügbar